Recallio+2

Support

Recallio: Plus Two Science · Calecute Technologies (OPC) Private Limited

Write to us at info@calecutech.com. We aim to reply within 3 working days.

Email support

Common questions

How do I change the language?

Use the language switch in the app, or Me → Settings. Malayalam and English subject cards always stay in their own language.

How do I turn reminders off or change the time?

Me → Settings → Reminders.

Can I add a second child?

Each account supports one child. A second child needs a second parent account.

I paid but the Season Pass did not unlock.

Check that you are signed in with the same Google account you paid with, then email us your Google Play order number (starts with GPA.). See Refunds.

I found a mistake in a card.

Thank you. Email us a screenshot and what you think is wrong. We check every report against the textbook.

How do I delete my data?

See Delete account.

Policies

Privacy · Terms · Child safety · Refunds

സഹായം

Recallio: Plus Two Science · Calecute Technologies (OPC) Private Limited

info@calecutech.com ലേക്ക് എഴുതുക. 3 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനകം മറുപടി നൽകാൻ ശ്രമിക്കും.

സഹായത്തിന് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക

സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ

ഭാഷ എങ്ങനെ മാറ്റാം?

ആപ്പിലെ ഭാഷാ സ്വിച്ച് ഉപയോഗിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ Me → Settings. മലയാളം, ഇംഗ്ലീഷ് വിഷയങ്ങളിലെ കാർഡുകൾ എപ്പോഴും അവയുടെ സ്വന്തം ഭാഷയിൽ തന്നെയായിരിക്കും.

ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ ഓഫ് ചെയ്യാനോ സമയം മാറ്റാനോ?

Me → Settings → Reminders.

രണ്ടാമത്തെ കുട്ടിയെ ചേർക്കാമോ?

ഒരു അക്കൗണ്ടിൽ ഒരു കുട്ടി മാത്രം. രണ്ടാമത്തെ കുട്ടിക്ക് മറ്റൊരു രക്ഷിതാവിന്റെ അക്കൗണ്ട് വേണം.

പണം നൽകി, പക്ഷേ സീസൺ പാസ് തുറന്നില്ല.

പണം നൽകിയ അതേ Google അക്കൗണ്ടിൽ തന്നെയാണ് സൈൻ ഇൻ ചെയ്തിരിക്കുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, തുടർന്ന് Google Play ഓർഡർ നമ്പർ (GPA. എന്ന് തുടങ്ങുന്നത്) ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. റീഫണ്ട് കാണുക.

ഒരു കാർഡിൽ തെറ്റ് കണ്ടു.

നന്ദി. സ്ക്രീൻഷോട്ടും എന്താണ് തെറ്റെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് തോന്നുന്നതും ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ഓരോ റിപ്പോർട്ടും ഞങ്ങൾ പാഠപുസ്തകവുമായി ഒത്തുനോക്കും.

വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കാം?

അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ കാണുക.

നയങ്ങൾ

സ്വകാര്യത · നിബന്ധനകൾ · കുട്ടികളുടെ സുരക്ഷ · റീഫണ്ട്